Bestellung & Lieferung

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen. Wir bemühen uns immer, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wenn deine Bestellung besonders dringend ist, gib uns bitte Bescheid – wir tun unser Bestes, um deinen Wünschen entgegenzukommen. Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen Feiertage. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich.

Wenn du deine Bestellung aufgibst, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Falls du keine erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Solltest du auch dort keine finden, wurde die Bestellung möglicherweise nicht vollständig abgeschlossen. Kontaktiere uns in diesem Fall bitte unter [email protected].

Viking Sweets versendet weltweit, die Lieferzeit variiert jedoch je nach Zielland. Derzeit können wir aufgrund der Zoll- und Importabwicklung leider keine Bestellungen in die USA annehmen.

Preise & Zahlung

  • Die angegebenen Produktpreise enthalten die Mehrwertsteuer für Kunden innerhalb der EU. Für Kunden außerhalb der EU werden die Preise aktualisiert, sobald die Lieferadresse im Checkout eingegeben wurde. Die Mehrwertsteuer wird abgezogen. Im Zielland können jedoch lokale Steuern und gegebenenfalls Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu bezahlen sind.

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Alle gängigen Kreditkarten
  • Swish oder Rechnung über Klarna (für Schweden) )
  • MobilePay (für Dänemark und Finnland)
  • Apple Pay

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt

Versandkosten

Wir bieten klare Versandkosten, abhängig vom Zielland und der Art der Bestellung:

Schweden

  • 49 SEK

Europäische Union (EU)

  • 95 SEK für reguläre Bestellungen

Vereinigtes Königreich (UK)

  • 199 SEK für alle Bestellungen

Weltweit

  • 249 SEK für alle Bestellungen. Derzeit können wir aufgrund der Zoll- und Importabwicklung jedoch leider keine Bestellungen in die USA annehmen.

Sonstiges


Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versandunternehmen oder Behörden (z. B. den Zoll) verursacht werden. Bitte überprüfe bei deiner Bestellung, dass die Lieferangaben korrekt sind – fehlerhafte Angaben können zu zusätzlichen Kosten führen.

Zoll, Mehrwertsteuer und Einfuhrgebühren

Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Mehrwertsteuer und andere Einfuhrabgaben anfallen. Diese Bestimmungen unterscheiden sich von Land zu Land und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Vereinigtes Königreich, Norwegen und andere Länder außerhalb der EU

  • Bestellungen werden von den Zollbehörden des jeweiligen Landes bearbeitet.
  • Eventuelle Gebühren und Steuern werden vom Zielland erhoben, liegen in der Verantwortung des Kunden und sind von diesem zu bezahlen.

Bestellungen in die USA

Aufgrund der derzeitigen Versand- und Zollbeschränkungen können wir vorübergehend keine Bestellungen in die USA versenden. Wir hoffen, bald wieder dorthin liefern zu können!

Wichtige Informationen

  • Zoll- und Einfuhrgebühren können die Lieferzeit beeinflussen.
  • Wir können die genaue Höhe der Gebühren weder beeinflussen noch vorhersagen, da diese von den Behörden des Empfängerlandes festgelegt werden.
  • Pakete, die aufgrund von Zollgebühren nicht abgeholt oder die Annahme verweigert wird, werden hinsichtlich der Versandkosten nicht erstattet.

Rücksendungen

Aufgrund von Hygienevorschriften können wir keine Rückerstattungen oder Umtausche anbieten. Sollte deine Bestellung fehlerhaft oder beschädigt sein, ersetzen wir das Produkt selbstverständlich oder erstatten dir den entsprechenden Betrag. Kontaktiere uns unter [email protected]

Datenschutzerklärung

Hier findest du sie: https://vikingsweets.com/integritetspolicy/

Wiederverkäufer

Hast du ein Unternehmen und möchtest unsere Wikinger-Süßigkeiten verkaufen? Wir freuen uns, von dir zu hören. Besuche unser B2B-Portal und bewirb dich als Wiederverkäufer oder kontaktiere uns unter [email protected] oder telefonisch unter +46 709 920 502.