Beställning & leverans

Vi skickar din beställning inom 1–3 vardagar. Vi försöker alltid skicka så fort som möjligt, och om din beställning är extra brådskande, vänligen meddela oss så gör vi vårt bästa för att möta dina behov. Alla beställningar behandlas måndag till fredag, exklusive helgdagar. Om det uppstår någon försening kommer vi att meddela dig.

När du lägger din beställning får du ett bekräftelsemail. Om du inte får det, kontrollera din skräppost – har du fortfarande inte fått något, har beställningen inte slutförts, och du bör kontakta oss på [email protected].

Viking Sweets skickar över hela världen, men leveranstiden varierar beroende på destination. Vi kan dock för tillfället inte ta emot beställningar till USA på grund av tull- och importhantering.

Priser & betalning

Produkterna som listas inkluderar moms för kunder inom EU.
För kunder utanför EU uppdateras priserna när leveransadressen läggs till i kassan. Momsen tas bort, men lokal moms och tillämpliga tullavgifter tillkommer i destinationslandet och måste betalas av kunden.

Betalningsalternativ:

Alla vanliga kreditkort
Swish eller faktura via Klarna (för Sverige)
Mobile Pay (för Danmark och Finland)
Apple Pay
PayPal

Alla betalningar hanteras säkert via Stripe/PayPal

Fraktkostnader

Vi erbjuder tydliga fraktpriser baserat på destination och typ av beställning:

Sverige

49 SEK

Europeiska unionen (EU)

95 SEK för vanliga beställningar

Storbritannien (UK)

199 SEK för alla beställningar

Världen över

249 SEK för alla beställningar. Vi kan dock för tillfället inte ta emot beställningar till USA på grund av tull- och importhantering.

Övrigt

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag eller myndigheter (t.ex. tull). Kontrollera att leveransuppgifterna är korrekta vid beställning – felaktiga uppgifter kan leda till extra kostnader.

Tull, moms och importavgifter

För beställningar utanför EU kan tull, moms och andra importavgifter tillkomma. Dessa regler varierar mellan länder och ligger utanför vår kontroll.

Storbritannien, Norge och andra länder utanför EU

Beställningar hanteras av respektive lands tullmyndigheter.
Eventuella avgifter och skatter debiteras av mottagarlandet och är kundens ansvar och betalas av kunden.

Beställningar till USA

På grund av rådande frakt- och tullrestriktioner kan vi tillfälligt inte skicka beställningar till USA. Vi hoppas vara tillbaka snart!

Viktig information

Tull- och importavgifter kan påverka leveranstiden.
Vi kan inte påverka eller förutse exakta avgifter, eftersom de fastställs av mottagarlandets myndigheter.
Paket som inte hämtas ut eller nekas på grund av tullavgifter återbetalas inte för fraktkostnaden.

Returer

På grund av hygienregler kan inga återbetalningar eller byten accepteras. Om din beställning är felaktig eller skadad ersätter vi naturligtvis produkten eller återbetalar beloppet. Kontakta oss på [email protected].

Integritetspolicy

Hittar du här: https://vikingsweets.com/integritetspolicy/

Återförsäljare

Har du ett företag och vill sälja vårt vikingagodis? Vi vill gärna höra från dig. Gå in på vår B2B portal https://vikingsweets.com/b2b-portal/ och ansök om att bli återförsäljare eller kontakta oss på [email protected] eller ring oss på 0709-920502